top of page

Conditions Générales de Vente 

​​

Annulation

En cas d'empêchement, merci d'annuler ou de modifier votre rendez-vous le plus tôt possible, soit au minimum 24h à l'avance. En cas d'annulation tardive ou d'un rendez-vous non honoré sans avoir prévenu l'institut, un acompte vous sera demandé pour toute nouvelle prise de rendez-vous.

Retards

En cas de retard, la durée de la prestation sera réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants. En cas de retard important, l'institut se réserve la possibilité de reporter ou d'annuler le rendez-vous.

Tarifs

Les tarifs indiqués lors de la réservation sont ceux applicables au moment de la prise de rendez-vous, sauf si une prestation supplémentaire est demandée sur place.

Réparation

Toute casse ou décollement constaté dans les 7 jours suivant la prestation pourra faire l'objet d'une retouche gratuite sous réserve de disponibilités et que le problème ne relève pas de la responsabilité de la cliente. Passé ce délai, toute réparation sera facturée.

Règlement

Les paiements s'effectuent directement à l'institut et sont dus à la fin de la prestation. Le règlement se fera en espèces ou par carte bancaire.

Allergies et contre-indications

Le client s'engage à signaler dès son arrivée à l'institut toutes allergies, sensibilités, traitements (uniquement si en rapport avec la prestation) ou toute information pertinente pouvant constituer une contre-indication afin que la prestation se déroule dans de bonnes conditions.

Aucun accompagnateur n'est autorisé lors des rendez-vous.

En effectuant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

Dernière mise à jour le 24/08/2026.

 

bottom of page